Despachos de abogados
Que los abogados lleven casos, no informen del estado del caso.
Un agente que atiende la captación las 24 horas, hace la primera cualificación y resuelve las consultas de estado más frecuentes, con los límites deontológicos que marca el despacho.
Se integra con tu stack
El problema
El tiempo de un abogado no es escalable; el de una centralita, tampoco.
Los leads que llegan de noche o en fin de semana llaman al despacho de al lado. Los clientes activos preguntan cuatro veces al mes por el mismo trámite y esas cuatro veces las paga un abogado sénior.
La primera consulta se responde tarde, la calidad de la primera cita depende de quién coja el teléfono y el criterio real de captación se queda en la cabeza del socio.
Qué hace el agente
Un asistente de despacho que capta, informa y protege el criterio.
Recibe cada consulta con las preguntas correctas, filtra según los criterios reales del despacho y agenda con el abogado adecuado. A los clientes activos les informa del estado de su expediente cuando lo pregunten, sin sacar a un abogado de un juicio.
Beneficios
—Captación disponible 24/7 en cualquier canal.
—Cualificación consistente: el mismo criterio, sea quien sea quien pregunte.
—Estado de expediente resuelto al instante para el cliente.
—Abogados dedicados a lo que sí es trabajo de abogado.
—Trazabilidad completa: cada conversación queda registrada en el expediente.
Casos de uso
Primera consulta y agenda de reunión con el abogado que corresponde.
Recogida de documentación previa a la reunión.
Consultas de estado de expediente y próximos hitos.
Envío de notificaciones y acuses de recibo.
Reactivación de leads no convertidos.
Cumplimiento
RGPD y secreto profesional. Datos alojados en la UE, cifrado extremo a extremo, retención configurable y contrato de encargado del tratamiento firmado con el despacho. El agente no ofrece asesoramiento jurídico: informa, deriva y agenda.
Cómo empezamos
01
Mapa de captación
Analizamos por dónde entran los asuntos, cuáles asumís y cuáles derivais, y con qué criterio.
02
Company Brain del despacho
Convertimos vuestro criterio de captación, áreas de práctica y protocolos en instrucciones ejecutables.
03
Piloto por área de práctica
Empezamos por un área, medimos calidad de la cualificación y ampliamos al resto del despacho.
RESULTADOS Primer contacto en menos de 30 s
Primer contacto en menos de 30 segundos
Preguntas frecuentes
demo
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